Verkkokauppa kannattaa avata
Suurin osa kotimaisista Internetin käyttäjistä on jo ostanut tuotteen tai palvelun verkon kautta.
Lisäksi verkkokaupan ostajat ovat tyytyväisiä, ja 76% sanoi olevansa hyviä kokemuksia verkkokaupoista, totesi Magyar Telekomin viimeisin Internetin käyttäjiä koskeva tutkimus.
Telekom toteutti edustavan tutkimuksen 14–69-vuotiaista Internet-käyttäjistä. Tutkimuksen mukaan 62% kotimaisista verkkokäyttäjistä on ostanut jonkin tuotteen tai palvelun verkossa viimeisen vuoden aikana. Verkkokauppojen kävijöistä voidaan sanoa, että keskimääräistä enemmän ihmisillä on korkea-asteen koulutus ja useampi heistä asuu pääkaupungissa ja keskimääräistä paremmissa taloudellisissa olosuhteissa. Tutkimus osoittaa myös, että verkkokaupoissa on enemmän älypuhelimia käyttäviä kuin perinteisiä laitteita käyttävien (74% vs. 54%).
Niillä, jotka ovat jo ostaneet verkosta, on pohjimmiltaan hyvä mielipide verkkokaupoista, ja 76% sanoo olevansa hyviä kokemuksia tällä alalla. Verkkokaupat ulkomailta ovat harvinaisempia, ja vain joka viides verkko-asiakas tekee tilauksen muista maista.
Ne, jotka ostivat verkosta vuoden sisällä, ostivat enimmäkseen kirjoja, CD-levyjä, DVD-levyjä, vaatteita, pelejä ja urheiluvälineitä. Älypuhelinten verkkokaupan ostajat ostavat todennäköisemmin vaatteita, teknisiä tuotteita ja matkapuhelimia (ja lisävarusteita) kuin perinteisillä laitteilla toimivat verkkokaupat. Eri palveluista suosituimpia ovat rahoituspalvelut ja useiden lippujen tilaaminen verkosta. Älypuhelimet ostavat todennäköisemmin matkapuhelimiinsa liittyviä palveluja Internetin kautta. Samaan aikaan verkkolaskujen online-selvitys leviää myös Telekomin tutkimuksen mukaan ainakin yhdestä yleishyödyllisestä palvelusta viime vuonna, 34% unkarilaisista Internetin käyttäjistä on maksanut verkossa.
Verkkokaupoissa maksu kuriirille on yleisimpiä toimituksen eri maksutavoista. Verkkokaupoissa on noin. puolet maksaa ainakin ajoittain verkkopankkisiirrolla tai postiennakolla tällaisista ostoista. Vähiten yleinen maksutapa on verkkokorttimaksu verkossa. [Telecom]
