DIGI Kft: lle viiden miljoonan sakko
DIGI Kft. Poisti laittomasti tietyt televisiokanavat ohjelmapaketeistaan ennen kuin ilmoitti tilaajille ennen sovittua määräaikaa. Kansallinen media- ja viestintävirasto (NMHH) sakotti palveluntarjoajalle viisi miljoonaa sakkoa rikkomisesta.
Viime vuoden lopussa monet DIGI -tilaajat ilmaisivat järkytyksensä siitä, että palveluntarjoaja on poistanut Discovery -kanavat yön yli kaapeli- ja satelliitti -tv -paketteista.
Tilaajien suojelemiseksi NMHH käynnisti viran puolesta tutkimuksen selvittääkseen, noudattaako palveluntarjoaja lakia. Tutkimuksen aikana NMHH havaitsi, että DIGI ei ollut noudattanut lainsäädäntöä monilta osin.
Palveluntarjoaja ei noudattanut omia yleisiä ehtojaan (GTC), kun se poisti Discovery -kanavat ohjelmapaketeista ennen sovittua määräaikaa ilman ennakkoilmoitusta. Tämä on ollut vahingollista tilaajille, jotka ovat tehneet sopimuksen palveluntarjoajan kanssa jopa useiden vuosien ajan, uskoen, että heidän valitsemansa kanavat pysyvät valitussa paketissa ainakin palveluntarjoajan sopiman ajan. Ja koska se ei ilmoittanut muutoksesta etukäteen, se vei tilaajilta mahdollisuuden valmistautua muutokseen ja vaihtaa toiselle palveluntarjoajalle ajoissa.
Lisäksi palveluntarjoaja oli myöhässä täyttämästä ilmoitusvelvollisuutensa NMHH: lle, koska sen oli ilmoitettava viranomaiselle ohjelmistopaketin muutoksesta 30 päivää ennen muutosten tekemistä.
Rikkomusten vuoksi viranomainen määräsi 5 miljoonan forintin sakon ja velvoitti myös DIGI Kft: n julkaisemaan tilaajille ilmoittavan ilmoituksen verkkosivuillaan. [NMHH]
